Gràcies a aquesta co
laboració el Banc dels Aliments podrà implementar eines de gestió, com per exemple un CRM i personal tècnic per a la seva integració en els sistemes ja existents. Es consolida així la digitalització de processos en l’entitat, amb la intenció d’aconseguir agilitat i eficàcia en el treball en xarxa amb la resta d’organitzacions, Administració, entitats socials. També servirà per a promoure la fidelització amb els socis i donants de l’entitat i construir una relació més sòlida.El CRM centralitzarà tasques com la captació i coordinació de voluntariat per al Gran Recapte, (campanya que suma la co
laboració de més de 30 mil persones), l’enviament de comunicats als socis i subscriptors de l’entitat. O la gestió de certificats i una altra documentació vinculada a l’Administració.La Fundació Gloria Soler va ser creada l’any 2015 pel reconegut filantrop català, Josep Suñol Soler i té per objectiu impulsar accions innovadores en àmbits com la recerca o el coneixement, amb la intenció de millorar la vida del major nombre de persones.
El Banc dels Aliments de Barcelona agraeix aquesta donació, ja que els recursos dels quals disposa l’entitat per a la millora d’infraestructures són molt limitats. La pràctica totalitat de les donacions rebudes es dedica, íntegrament, a l’adquisició de productes alimentosos de primera necessitat, per la qual cosa ajudes d’aquest tipus, que milloren la gestió del dia a dia de l’entitat, són molt necessàries.