Gracias a esta colaboración el Banc dels Aliments podrá implementar herramientas de gestión, como por ejemplo un CRM y personal técnico para su integración en los sistemas ya existentes. Se consolida así la digitalización de procesos en la entidad, con la intención de conseguir agilidad y eficacia en el trabajo en red con el resto de organizaciones, Administración, entidades sociales. También servirá para promover la fidelización con los socios y donantes de la entidad y construir una relación más sólida.
El CRM centralizará tareas como la captación y coordinación de voluntariado para el Gran Recapte, (campaña que suma la colaboración de más de 30 mil personas), el envío de comunicados a los socios y suscriptores de la entidad. O la gestión de certificados y otra documentación vinculada a la Administración.
La Fundació Gloria Soler fue creada en el año 2015 por el reconocido filántropo catalán, Josep Suñol Soler y tiene por objetivo impulsar acciones innovadoras en ámbitos como la investigación o el conocimiento, con la intención de mejorar la vida del mayor número de personas.
El Banc dels Aliments de Barcelona agradece esta donación, ya que los recursos de los que dispone la entidad para la mejora de infraestructuras son muy limitados. La práctica totalidad de las donaciones recibidas se dedica, íntegramente, a la adquisición de productos alimenticios de primera necesidad, por lo que ayudas de este tipo, que mejoran la gestión del día a día de la entidad, son muy necesarias.